​

Algemene Voorwaarden – Kelly Catharina Works

​

Artikel 1 – Algemeen

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, opdrachten en werkzaamheden die worden verricht door Kelly Catharina Works, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 98942921

• Kelly Catharina Works voert haar dienstverlening uit onder verschillende handelsnamen, waaronder:

  • Services by Catharina

  • LatinGroove by Catharina

  • AquilaVAServices

  Deze handelsnamen zijn onderdeel van dezelfde onderneming en hebben geen afzonderlijke rechtspersoonlijkheid.

• Iedere overeenkomst die wordt gesloten onder één van bovengenoemde handelsnamen wordt juridisch aangegaan met Kelly Catharina Works, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

• Waar in deze algemene voorwaarden wordt gesproken over "opdrachtnemer", "wij", "ons" of één van de genoemde handelsnamen, wordt daarmee steeds Kelly Catharina Works, inclusief haar huidige en toekomstige handelsnamen, bedoeld.

• Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op nieuwe handelsnamen, labels, diensten of bedrijfsactiviteiten die Kelly Catharina Works in de toekomst onder dezelfde onderneming voert, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

• Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk door Kelly Catharina Works zijn bevestigd. Door een offerte te accepteren, een overeenkomst aan te gaan of gebruik te maken van de diensten van Kelly Catharina Works verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

​

Artikel 2 – Diensten

Kelly Catharina Works biedt haar diensten aan onder de handelsnamen Services by Catharina, LatinGroove by Catharina en AquilaVAServices. De dienstverlening omvat onder meer administratieve ondersteuning, virtual assistance, organisatie, ondersteuning aan ondernemers, dans- en bewegingsactiviteiten, coaching, workshops, trainingen en overige werkzaamheden zoals overeengekomen tussen opdrachtgever en opdrachtnemer.

Alle werkzaamheden worden uitgevoerd naar beste inzicht, deskundigheid en zorgvuldigheid.

​

Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

• Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.

• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging door beide partijen.

• Kleine wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op planning en kosten.

• ​

Artikel 4 – Tarieven en betaling

• Alle tarieven zijn vermeld in euro's.

• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

• Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

• Eventuele incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

​

Artikel 5 – Annulering

Een afspraak kan kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur vóór de afgesproken datum.

Bij annulering binnen 24 uur behoudt Kelly Catharina Works zich het recht voor de gereserveerde tijd geheel of gedeeltelijk in rekening te brengen.

​

Artikel 6 – Uitvoering van de opdracht

De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is om de werkzaamheden goed uit te voeren.

Vertraging die ontstaat doordat noodzakelijke informatie ontbreekt, komt voor rekening van de opdrachtgever.

​

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

Kelly Catharina Works is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.

Kelly Catharina Works is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

​

Artikel 8 – Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens de samenwerking wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring op de website.

​

Artikel 9 – Cookies en websitegebruik

Kelly Catharina Works maakt op haar websites gebruik van functionele (noodzakelijke) cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de websites en de aangeboden diensten.

 Indien Kelly Catharina Works in de toekomst gebruik gaat maken van aanvullende cookies of vergelijkbare technieken, zal de Cookieverklaring hierop worden aangepast en zal, indien wettelijk vereist, vooraf toestemming worden gevraagd via een cookiebanner.

Meer informatie over het gebruik van cookies is opgenomen in de Cookieverklaring en de Privacyverklaring van Kelly Catharina Works, welke beschikbaar zijn op de betreffende website(s).

​

Artikel 10 – Overmacht

Kelly Catharina Works is niet gehouden verplichtingen na te komen wanneer dit onmogelijk is door overmacht, waaronder ziekte, storingen, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden. Deze bescherming geldt tevens voor alle inhoud van de websites en andere online communicatiekanalen van Kelly Catharina Works en haar handelsnamen.

​

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle documenten, adviezen, teksten, foto's, afbeeldingen, video's, logo's, huisstijl, formats, downloads, presentaties, trainingen en overige materialen die door Kelly Catharina Works zijn ontwikkeld of op haar websites worden gepubliceerd, zijn eigendom van Kelly Catharina Works of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan deze materialen geheel of gedeeltelijk te kopiëren, downloaden, publiceren, verspreiden, bewerken of op enige andere wijze te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kelly Catharina Works.

​

Artikel 12 – Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst of de geleverde dienstverlening dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat de opdrachtgever de klacht heeft ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken, schriftelijk of per e-mail te worden gemeld aan Kelly Catharina Works.

2. De klacht dient een duidelijke omschrijving van de aard en de oorzaak van de klacht te bevatten, zodat Kelly Catharina Works de klacht zorgvuldig kan beoordelen.

3. Kelly Catharina Works zal zich inspannen om de klacht binnen een redelijke termijn in behandeling te nemen en, indien mogelijk, in onderling overleg tot een passende oplossing te komen.

4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op, tenzij Kelly Catharina Works hiermee uitdrukkelijk schriftelijk instemt.

​

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

​

Versie 1.0 – juli 2026 

​